Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: februarie 2026
Introducere
Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru, utilizați serviciile noastre sau interacționați cu noi în orice mod. Ne angajăm să vă protejăm confidențialitatea și să vă gestionăm datele în mod transparent și responsabil.
Prin utilizarea site-ului nostru sau prin angajarea serviciilor noastre, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică. Dacă nu sunteți de acord cu practicile noastre, vă rugăm să nu utilizați site-ul sau serviciile noastre.
Informațiile pe care le colectăm
Informații pe care le furnizați direct
- Informații de contact (nume, adresă de e-mail, număr de telefon) atunci când completați formularul nostru de contact, vă abonați la newsletter sau comunicați cu noi
- Detalii despre proiect și informații de afaceri pe care le partajați în timpul consultațiilor sau angajamentelor de proiect
- Informații de plată și facturare atunci când angajați serviciile noastre (procesate în siguranță prin procesatori de plăți terți)
- Orice alte informații pe care ni le furnizați voluntar prin intermediul site-ului nostru sau al comunicărilor
Informații colectate automat
- Informații despre dispozitiv și browser (tip de browser, sistem de operare, rezoluție ecran)
- Adresa IP și locația geografică generală
- Date de utilizare a site-ului (pagini vizitate, timp petrecut, modele de clic) colectate prin cookie-uri și tehnologii similare
- Site-ul de referință sau termenii de căutare care v-au condus către site-ul nostru
Cum utilizăm informațiile dumneavoastră
Utilizăm informațiile pe care le colectăm în următoarele scopuri:
- Pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră și a furniza serviciile pe care le solicitați
- Pentru a comunica cu dumneavoastră despre proiectul, serviciile noastre sau contul dumneavoastră
- Pentru a vă trimite newsletter-ul și comunicările de marketing (numai dacă v-ați dat acordul, iar dumneavoastră vă puteți dezabona în orice moment)
- Pentru a îmbunătăți site-ul, serviciile și experiența utilizatorului
- Pentru a analiza traficul site-ului și modelele de utilizare
- Pentru a proteja împotriva fraudei și a asigura securitatea site-ului și serviciilor noastre
- Pentru a respecta obligațiile legale
Cookie-uri și tehnologii de urmărire
Site-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare de urmărire pentru a îmbunătăți experiența de navigare și a colecta date de utilizare. Acestea includ:
- Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea corectă a site-ului (gestionarea sesiunilor, securitate)
- Cookie-uri de analiză: Utilizate pentru a înțelege modul în care vizitatorii interacționează cu site-ul nostru (ex.: Google Analytics)
- Cookie-uri de marketing: Utilizate pentru a furniza conținut relevant și a măsura eficiența comunicărilor noastre
Puteți controla preferințele privind cookie-urile prin setările browserului dumneavoastră. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului nostru.
Partajarea și divulgarea datelor
Nu vindem informațiile dumneavoastră personale. Putem partaja informațiile dumneavoastră în următoarele circumstanțe limitate:
- Furnizori de servicii: Colaborăm cu furnizori de servicii terți (găzduire, analiză, marketing prin e-mail, procesare plăți) care au nevoie de acces la informațiile dumneavoastră pentru a furniza serviciile lor. Acești furnizori sunt obligați contractual să vă protejeze datele.
- Cerințe legale: Putem divulga informațiile dumneavoastră dacă acest lucru este cerut de lege, reglementări, procese juridice sau cereri guvernamentale.
- Transferuri de afaceri: Dacă afacerea noastră este achiziționată sau fuzionată, informațiile dumneavoastră pot fi transferate ca parte a tranzacției. Vă vom notifica cu privire la orice astfel de modificare.
Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile de securitate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere prin internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură, iar noi nu putem garanta securitatea absolută.
Drepturile dumneavoastră
În funcție de locația dumneavoastră, este posibil să aveți următoarele drepturi cu privire la datele personale:
- Dreptul de a accesa informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră
- Dreptul de a corecta datele inexacte sau incomplete
- Dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale
- Dreptul de a restricționa sau de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment (când prelucrarea se bazează pe consimțământ)
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile de mai jos.
Retenția datelor
Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, a respecta obligațiile legale, a rezolva disputele și a aplica acordurile noastre. Trimiterile din formularul de contact și datele legate de proiecte sunt păstrate pe durata relației noastre de afaceri și o perioadă rezonabilă ulterioară.
Linkuri către terți
Site-ul nostru poate conține linkuri către site-uri web sau servicii ale terților. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri externe. Vă încurajăm să consultați politicile de confidențialitate ale oricăror site-uri terțe pe care le vizitați.
Confidențialitatea copiilor
Site-ul și serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor cu vârsta sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință informații personale de la copii. Dacă aflăm că am colectat date de la un copil, vom lua măsuri pentru a le șterge prompt.
Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această Politică de confidențialitate periodic pentru a reflecta modificările practicilor noastre sau cerințelor legale. Vom publica politica actualizată pe această pagină cu o dată revizuită de „Ultima actualizare". Vă încurajăm să consultați periodic această politică.
Contactați-ne
Dacă aveți întrebări sau preocupări cu privire la această Politică de confidențialitate sau la practicile noastre de gestionare a datelor, vă rugăm să ne contactați:
- Telefon: +44 2032 909329
- E-mail: support@shopifychamps.com