Häufig gestellte Fragen

Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Ein Shop, der auf einem angepassten bestehenden Theme basiert, kostet in der Regel zwischen 2.000 und 8.000 Euro. Ein vollständig individuell gestalteter und entwickelter Shop liegt zwischen 8.000 und 25.000 Euro. Shopify Plus Enterprise-Projekte beginnen bei 15.000 Euro und können je nach Komplexität höher ausfallen. Wir erstellen immer ein detailliertes Angebot mit transparenter Preisgestaltung, bevor wir mit der Arbeit beginnen -- so wissen Sie genau, was Sie investieren.

Die meisten Standard-Shopify-Shops benötigen 4 bis 8 Wochen vom Projektstart bis zum Launch. Individuelle Theme-Entwicklungen dauern in der Regel 6 bis 10 Wochen. Plattform-Migrationen dauern 2 bis 4 Wochen. Enterprise Shopify Plus-Projekte können je nach Komplexität 8 bis 16 Wochen in Anspruch nehmen. Wir geben Ihnen einen konkreten Zeitplan während unseres Erstgesprächs basierend auf dem Umfang Ihres Projekts.

Absolut. Wir arbeiten mit Kunden in ganz Europa und weltweit zusammen. Unser gesamter Prozess ist auf Remote-Zusammenarbeit ausgelegt -- mit Videoanrufen, gemeinsamen Projektmanagement-Tools und regelmäßigen Updates. Der physische Standort war nie ein Hindernis für großartige Arbeit.

Shopify betreibt aus gutem Grund über 4 Millionen Shops weltweit. Es bietet die beste Balance aus Benutzerfreundlichkeit, Performance, Skalierbarkeit und Ökosystem. Sie erhalten zuverlässiges Hosting, integrierte Sicherheit, einen riesigen App-Marktplatz und eine Plattform, die alles von 10 Bestellungen am Tag bis 10.000 bewältigt. Wir haben mit anderen Plattformen gearbeitet und empfehlen Shopify konsequent, weil es für die Mehrheit der E-Commerce-Unternehmen die besten Ergebnisse liefert.

Nicht unbedingt. Standard-Shopify-Pläne funktionieren für die meisten Unternehmen hervorragend. Shopify Plus ist für Marken mit hohem Volumen konzipiert (typischerweise 500.000+ Euro Jahresumsatz), die individuelle Checkout-Erlebnisse, B2B-Funktionalität, Automatisierungstools oder höhere API-Limits benötigen. Wenn Sie unsicher sind, geben wir Ihnen eine ehrliche Einschätzung während unserer Beratung.

Ja. Ob Sie ein komplettes Redesign oder gezielte Verbesserungen bestimmter Seiten wünschen -- wir können mit Ihrem bestehenden Shop arbeiten. Wir prüfen Ihr aktuelles Setup, identifizieren was funktioniert und was nicht, und schlagen einen Plan zur Verbesserung von Design und Performance Ihres Shops vor.

Wir bieten bei jedem Projekt 30 Tage Post-Launch-Support, um eventuelle Probleme zu erkennen und zu beheben. Danach entscheiden sich viele Kunden für einen unserer laufenden Support- und Wartungsplaene. Diese Pläne umfassen regelmäßige Updates, Performance-Monitoring, Fehlerbehebungen und ein Stundenkontingent für kleine Aenderungen und Verbesserungen.

Jeder Shop, den wir erstellen, ist Mobile-First-responsiv. Das bedeutet, wir gestalten zuerst für mobile Bildschirme und passen dann für Tablets und Desktops an. Bei über 70% des E-Commerce-Traffics von mobilen Geräten ist das keine Option -- es ist essenziell. Wir testen auf echten Geräten, um sicherzustellen, dass Ihr Shop überall einwandfrei funktioniert.

Ja, Plattform-Migration ist eine unserer Kernleistungen. Wir haben Shops von WooCommerce, Magento, BigCommerce, Squarespace, Wix, PrestaShop und individuell erstellten Plattformen migriert. Wir übertragen alle Ihre Produkte, Kunden, Bestellhistorie und Inhalte und richten 301-Weiterleitungen ein, um Ihre SEO-Rankings zu erhalten.

Ja. Jedes Projekt beinhaltet Schulungen, in denen wir Sie durch die Verwaltung Ihrer Produkte, Inhalte, Bestellungen und Einstellungen im Shopify-Admin führen. Wir stellen auch eine schriftliche Dokumentation speziell für Ihren Shop bereit. Unser Ziel ist es, Sie für das Tagesgeschaeft selbständig zu machen und gleichzeitig verfügbar zu sein, wenn Sie Expertenunterstützung benötigen.

Wir beginnen mit einem Erstgespräch, um Ihr Unternehmen, Ihre Kunden und Ihre Ziele zu verstehen. Dann erstellen wir Wireframes, die Layout und Struktur zeigen, gefolgt von vollständigen visuellen Mockups. Sie prüfen und geben in jeder Phase Feedback, und wir überarbeiten, bis Sie zufrieden sind. Erst nach Design-Freigabe gehen wir in die Entwicklung. Dieser Prozess stellt sicher, dass Sie das Design lieben, bevor wir Entwicklungszeit investieren.

Wir beinhalten Überarbeitungsrunden in jedem Projektumfang -- typischerweise zwei Runden für die Designphase. Unsere Erfahrung zeigt, dass unser gründlicher Discovery-Prozess dazu fuehrt, dass wir es meistens innerhalb dieser Runden treffen. Sollten zusaetzliche Überarbeitungen über den vereinbarten Umfang hinaus nötig sein, besprechen wir die Optionen transparent mit Ihnen.

Ja. Wir können Produktbeschreibungen, Seitentexte, Meta-Inhalte und andere Website-Texte als Teil Ihres Projekts erstellen. Guter Text ist ein entscheidender Teil der Conversion, und wir schreiben sowohl für Menschen als auch für Suchmaschinen.

Wir entwickeln individuelle private Apps für einzelne Shops und können öffentliche Apps für den Shopify App Store erstellen. Ob Sie eine individuelle Funktion benötigen, die keine bestehende App bietet, oder eine Integration zwischen Shopify und Ihren anderen Business-Tools -- wir können es umsetzen.

Performance ist eine Kernpriorität bei allem, was wir entwickeln. Wir optimieren Bilder, minimieren Code, implementieren Lazy Loading, verwenden effiziente Liquid-Templates und evaluieren sorgfältig den Einfluss jeder App auf die Ladezeit. Wir streben Seitenladezeiten unter 2 Sekunden an und erreichen regelmäßig unter 1,5 Sekunden. Außerdem richten wir Performance-Monitoring ein, damit wir Geschwindigkeitsprobleme frühzeitig erkennen und beheben können.

Shopify unterstützt eine breite Palette an Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten (über Shopify Payments, Stripe oder andere Gateways), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und viele lokale Zahlungsmethoden je nach Land. Wir richten die Zahlungsanbieter ein, die für Ihr Unternehmen und Ihre Kunden sinnvoll sind.

Shopify ist Level 1 PCI DSS-konform -- die höchste Stufe der Zahlungssicherheitszertifizierung. Das bedeutet, dass Kreditkartendaten sicher verarbeitet werden, ohne dass Sie sich um Serversicherheit, SSL-Zertifikate oder Compliance-Papierkram kümmern muessen. Das ist einer der größten Vorteile von Shopify gegenüber selbst gehosteten Plattformen.

Ja. Wir können Multi-Währungs-Preise, mehrsprachige Storefronts, internationale Versandzonen und Zoll-/Steuerberechnungen konfigurieren. Shopify Markets macht internationalen Verkauf deutlich einfacher, und Shopify Plus bietet noch fortgeschrittenere internationale Funktionen.

Wir haben unseren Ruf auf Kundenzufriedenheit aufgebaut (98% bewerten ihre Erfahrung als ausgezeichnet), und wir arbeiten hart daran, dass Sie das Endergebnis lieben. Unser Prozess umfasst regelmäßige Check-ins und Freigabephasen, damit es keine Überraschungen gibt. Wenn etwas nicht stimmt, arbeiten wir mit Ihnen daran, es zu beheben. Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind.

Füllen Sie einfach unser Kontaktformular aus oder rufen Sie uns an unter +44 2032 909329. Wir vereinbaren eine kostenlose 30-minütige Beratung, um Ihr Projekt zu besprechen, Ihre Ziele zu verstehen und eine erste Empfehlung zu geben. Anschliessend erstellen wir ein detailliertes Angebot mit Umfang, Zeitplan und Preisen. Keine Verpflichtungen, kein Druck.